Sözleşmeden cayma

Etkinlik Bileti İadesi Durumunda Hangi Firmaya Başvurulmalı?

Merhabalar. Diyelim ki bir organizasyon firması bir etkinlik düzenliyor. Etkinliğe katılabilmek için alınması gereken biletler, sadece bir başka firma tarafından satılıyor. Bu durumda, bu firma üzerinden bilet aldığını varsayalım ve etkinlik tarihinin değiştirilmesi nedeniyle etkinliğe katılamayacağınızı farz edin, bilet parasının iadesi için hangi firmaya başvurmalıyım? Etkinliği düzenleyen firmaya mı, yoksa bilet satan firmaya mı?

Yanıltıcı Bilgilerle İmzalanan Sözleşmeyi Fesih Etme Süreci Nasıl Yürütülmeli?

Bir güzellik merkeziyle yanıltıcı bilgiler verilmesi sonucu 6000 TL değerinde bir sözleşme imzaladım. Şartlar bana anlatıldığı gibi olmadığı için iptal etmek istedim ama cayma bedeli talep ettiler. Hiç hizmet almama rağmen bu ödemenin haksız olduğunu düşünerek ödemeyi gerçekleştirmedim ve tüketici hakem heyetine başvurdum. Ancak tüketici hakem heyeti, belge eksikliği nedeniyle başvurumu usulden reddetti çünkü sözleşme örneği de tarafıma verilmediği için ben heyete sözleşmeyi sunamadım. Şimdi firma ile anlaşıp, ne olursa olsun bu bedeli ödeyip bu stresli durumdan kurtulmak istiyorum. Firma ile anlaşmak için işletmeye gidecek ve istenilen cayma bedeli ne ise ödeyeceğim. Kendimi garantiye almak için ne şekilde bir ödeme yapmalıyım? Kredi kartı ile ödeme yaparsam, bana verilen fiş ileride oluşabilecek bir durum için hakkımı savunmamda yeterli olur mu? Sözleşme feshedilince her iki dosyayı nasıl almalıyım ve ekstra bir fesih sözleşmesi imzalamak gerekli mi? Kısacası, kendimi ileride olabilecek hukuki süreçlerde savunabilmek için sözleşmeyi fesh ederken nasıl bir yol izlemeliyim, nelere dikkat etmeliyim? Şimdiden teşekkür ederim.

Güzellik Merkezi'nden 12 Bin Lira Cezayı Nasıl İtiraz Edebilirim?

Yolda yürürken iki arkadaş üstümde ısrar etti ve bir güzellik merkeziyle konuşmam için imza atmamı istediler. Prim kazandıklarını söylediler ve kabul ettim. Ancak, hiçbir hizmet görmeden ve hiç aranmadan 12 bin lira ceza kesildi. İtiraz ettim ancak eğer itirazım kabul edilmezse ne yapmalıyım? Maddi durumum da kötü. İtirazım kabul edilmezse mahkeme masrafları gibi ek masraflarla karşılaşabilir miyim?

Tüketici Hakem Heyeti başvurumun iki defa reddedilmesi durumunda nasıl hakkımı savunabilirim?

Bir güzellik merkezine karşı yanıltıcı bilgiler ve hizmet başlamadan talep edilen ödemeler nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Fakat sözleşmenin bana verilmediği için ve heyetin sözleşme örneği talep etmesi sebebiyle başvurum usulden reddediliyor. Sözleşme elimde olmadan hakkımı başka türlü nasıl savunabilirim? Güzellik merkezinin icra takibi açmasını beklemek mantıklı olur mu? Hangi adımı atmam gerektiği konusunda bilgiye ihtiyacım var. Hiçbir işlem yapmadan sadece beklersem ne olur? Güzellik merkezinin talep ettiği ödemeler bekleme süresince artar mı?

Tüketici Hakem Heyeti Kararının Usulen Reddedilmesi Sonrası Tekrar Başvuru Süreci

Merhaba, ben bir güzellik merkeziyle 6000 TL değerinde 10 ay taksitle tüm vücut lazer paketi sözleşmesi imzaladım. Sokakta iki öğrenci, prim aldıklarını söyleyerek ısrarla beni güzellik merkezine bilgi almak için götürdüler. Güzellik merkezi lazer hakkında bilgi verdikten sonra kayıt oluşturmayı teklif etti ama ben, kendi paramı kazanmaya başlamadan, yani atandığım zaman başlayabileceğimi, sadece bilgi almak için geldiğimi söyledim. Ancak, onlar beni ikna etmek için çok ısrar ettiler. Şu an sadece kayıt oluşturalım, siz ne zaman isterseniz o zaman hem lazer uygulamalarına hem de ödemelere başlarsınız dediler. Ben de atanma durumumun başka bir il olabileceğini belirttim ve hala sözleşmeyi imzalamak istemedim. Bu kez de başka bir şehre atanırsanız kolayca iptal edebilirsiniz dediler. Çok fazla vaktim olmadığından ve bana vaat edilen kolaylıklar da aklıma yattığı için sözleşmeyi detaylı kontrol etmeden imzaladım, 100 TL kapora ödedim ve sadece broşürle birlikte oradan ayrıldım. 2 hafta sonrasında bana randevu için mesaj atıldı, ben de sözleşmeyi imzalarken atandıktan sonra başlayabileceğimi belirttim, ancak bana aksi söylendi ve taksitlerin ödenmesi gerektiği belirtildi. Ben de sözleşmeyi iptal etmek istediğimi, imzalanırken bu şekilde bir anlaşmanın yapılıp yapılmadığını hatırlatmalarını istedim. Onlar da telefonla beni arayarak cayma bedeli istediler. Sözleşme maddelerini içeren bir fotoğraf gönderdiler kendilerinden sözleşmenin kopyasını talep etme ısrarlarıma rağmen. Hiçbir ödeme yapmadan Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, ancak başvurum adres ve diğer bilgiler konusundaki hatalar nedeniyle usulen reddedildi. İkinci bir başvuruda bulunurken dikkate alması gereken hususlar nelerdir? Uyuşmazlık bedeli olarak ne kadar bir miktar yazmalıyım, örneğin ödediğim kaporayı mı yoksa benden istenilen cayma bedelini mi? Konu hakkında yardımcı olabilir misiniz?

Bilgim dışında yapılan DASK ve özel konut sigortası borcum nedir?

Şanlıurfa'daki Ziraat Bankası'ndan 2019'da konut kredisi çektim. 2024'ün 10. ayında konut kredim bitmiş olmasına rağmen, 2024'ün 9. ayında ve 2025'ten 2026'ya kadar DASK ve özel konut sigortası yapılmış. Bu işlem benim bilgim olmadan ve benim yerime ödeme yapılarak gerçekleştirilmiş. Evimi sattım ve ipotek kaldırmak için dilekçe verdiğimde, 18 bin TL'lik sigorta borcum olduğunu ve bu borcun ödenmeden ipoteğin kaldırılamayacağını öğrendim. Bu durumda ne yapabilirim?

Tüketici Hakem Heyeti Kararının Aleyhime Çıkması Halinde Avukat Vekalet Ücreti Öder miyim?

Bir güzellik merkezini, sözleşme imzalarken yanıltıcı bilgi verme nedeniyle tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Firmadan hiç hizmet almadım, fakat taksitleri ödemem konusunda ısrarcı oldular. Sözleşmeyi fesh etmek istedim ve bu kez de cayma bedeli ile karşılaştım. Hizmet almadığım bir yere hiçbir şekilde para ödemek istemediğim için tüketici hakem heyetine başvurdum. Karar aleyhime olursa, firmanın avukatının vekalet ücretini de mi ödemek zorundayım? Eğer öyleyse ne kadarlık bir borç çıkar karşıma merak ediyorum. Aleyhime karar çıkarsa ve icra takibi başlatılırsa, yine firmanın avukatının vekalet ücreti hesaba katılır mı yoksa sadece heyetin kararındaki tutarı ödemem yeterli mi? Yardımcı olursanız memnun olurum.

Arkadaşım, Ödünç Aldığı Saati Geri Vermedi, Ne Yapabilirim?

Öncelikle, maddi değeri yüksek, manevi olarak da benim için kıymetli bir saatim var. Bir gün arkadaşımla otururken saati ona ödünç verdim ve o da koluna taktı. Ancak, ben saati herhangi bir şekilde hediye etmedim. Bu arkadaşım, saatimi akşam benden satın almak istediğini söyledi ancak ben satmak istemedim. Saatimi geri almak istediğimde, başka bir şehirde olduğunu söyledi. Bu durumu iki kez daha tekrarladım ve yine başka bir şehirde olduğunu söyledi. Konya'ya geldiğinde bana durumu bildirdi ve saatimi buluşma yerinde alacağımı söyledim. Ancak buluşma gerçekleşmedi ve beni bir durakta beklediğini belirtti. Beklediği yerin tam olarak neresi olduğunu bilmiyordum ve kendisi de bana tam bir yer belirtmedi. Daha sonra saatler geçti ve ben eve gitmek durumunda kaldım. Kendisine durumu anlattığımda, vermek için bekleyip sonra işi çıktığını ve gittiğini söyledi. Bunun üzerine bir tartışma yaşadık ve bana hakaretlerde bulundu. Sonunda malımı geri vermedi ve beni engelledi. Ayrıca, geçmişte de benimle ilgili küfürlü mesajlar atmış. Tüm olanlara rağmen, sahibi olduğum malımda gözü olmadığını söyleyip küfür etti. Bu durumda ne yapmalıyım?

Tüketici Hakem Heyetine Başvurumda Düzenleme Yapabilir Miyim?

Güzellik merkezini haksız ödeme talebi ve hatalı bilgi verme konusunda tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Başvurumu TÜBİS üzerinden kendim yaptım. Fakat gün geçtikçe kendimi iyi ifade edemediğimi düşünüyorum. Dilekçemi değiştirme veya ek bilgi ekleyebilme şansım var mı acaba? Henüz gündeme alınmadı.

Tüketici Hakem Heyeti Başvurusu Sırasında Firmaya Fesih Bildirimi Gönderme

Bir güzellik merkezi ile hizmet almaya başlamadan yaşadığım haksız ödeme istekleri ve sözleşme sırasında alınan hatalı bilgi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. 14 gün içerisinde fesih hakkım olduğunu biliyorum ancak 20. günde fesih için iadeli taahhütlü fesih bildirimi dilekçesi göndermeyi planlıyorum. Eğer firma ile anlaşma sağlarsam Tüketici Hakem Heyeti başvurumdan vazgeçmeyi düşünüyorum. Sizce bu doğru bir yaklaşım mıdır? Yoksa fesih bildirimini göndermeden sadece Tüketici Hakem Heyeti'nin kararını mı beklemeliyim? Bu konuda yardımcı olur musunuz lütfen?

Sözleşme İptalinde Emlakçı Komisyonu İade Edilir Mi?

Sözleşme iptalinde emlakçı komisyonu iade edilir mi? Alım satım ve kiralamada iade, cayma hakkı, cezai şart, TBK hükümleri, tüketici hakları ve örnekler vb

Lüks Restoranda Gıda Zehirlenmesi Sonrası Tazminat ve Haklarınız

Lüks restoranda gıda zehirlenmesi sonrası şikayet süreci, tazminat talepleri ve yasal sonuçlar hakkında bilgilendirici bir rehber.

Yeni Alınan Sıfır Araçta Ayıp Bulunması

Yeni alınan sıfır aracınızın ayıplı çıkması durumunda ne yapmanız gerektiğini ve haklarınızı genel hatlarıyla anlatan bilgilendirici bir makale.

Sözleşmeden Cayma Hakkı

Sözleşmeden cayma hakkı, tüketicilere sağlanan önemli bir güvence. Yasal dayanaklar ve kullanım koşulları burada.

Tatil Paketi İptallerinde Tüketici Hakları

Tatil iptallerinde tüketici hakları ve 6503 sayılı kanunla korunma yöntemleri, iade ve tazminat koşullarını keşfedin.

Tüketici Hakem Heyetlerine Başvuru Süreci Nasıl İşler?

Tüketici Hakem Heyetine başvuru sürecini ve gerekli şartları keşfedin. Başvuru öncesi, hazırlık ve değerlendirme adımları detaylıca açıklanmıştır.

Kasa ile Etiket Fiyatı Farklı Olursa Tüketici Ne Yapabilir?

Kasa ve etiket fiyatı farklılığı yaşayan tüketicilerin hakları ve şikayet süreçlerini öğrenin; tüketici haklarına dair bilgi edinin.

Kredi Kartı Güvenliği Nasıl Sağlanır?

Kredi kartı güvenliği sağlama yöntemleri, dolandırıcılıkla mücadele ve güvenli online alışveriş ipuçları bu rehberde.